CARRERA

Ecommerce Manager

En esta carrera podrás formarte y desarrollar habilidades integrales para liderar la industria del ecommerce. Además de sólidos conocimientos de Marketing Digital, aprenderás de plataformas tecnológicas, métodos de pago, logística, recursos humanos y business intelligence.

¿Qué son las carreras?

Las carreras son conjuntos de dos o más cursos que fueron agrupados especialmente con el fin de generar un camino de aprendizaje para quienes quieren ir un paso más allá en su formación. Además cuentan con contenido de capacitación complementario al cual solo se puede acceder cursando las carreras. Son ideales para quienes buscan algo más que formación específica como ofrecen los cursos normales. Además son la forma de acceder a un título extra una vez finalizada la carrera.

¿Qué beneficios tiene inscrbirse
a una carrera completa?

Además de acceder a un camino de formación integral desde nivel básico a avanzado, inscribirte en una carrera tiene como plus la obtención de un título adicional al de los cursos, además de descuentos especiales en las cuotas, siendo la forma más conveniente de cursar varios cursos. 

¿Cómo funciona el proceso de admisión?

Para poder anotarte a una carrera el primer paso es agendar una entrevista orientativa con nuestro equipo de admisiones. En la entrevista vamos a charlar sobre tus objetivos y motivaciones y ver si la carrera que te interesa realmente te sirve. Además te daremos toda la info que necesites para poder realizar la inscripción. Para agendar una entrevista orientativa, hacé CLIC AQUÍ.

Este es el contenido base del curso

  • 1. La historia del comercio minorista
  • 2. El comercio electrónico
  • 3. Recursos Humanos
  • 4. El cliente
  • 5. Plataformas e IT
  • 6. Marketing Digital para Ecommerce
  • 7. Marketplace
  • 8. Medios de pago
  • 9. Logística
  • 10. Busuness Intelligence
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  • Módulo 1: Planificación y estrategia digital
  • Introducción al marketing digital: nociones básicas.

    Conceptos generales del marketing, marketing digital y mix de medios.

    Claves para una planificación exitosa: objetivos y métricas, análisis de situación, público objetivo, presupuesto, plan de acción, análisis y conclusiones.

    Canales de marketing digital (medios propios, pagados, ganados).

    Modelos y tendencias digitales: business model canvas, branding y storytelling, inbound y outbound y micromomentos.

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  • Módulo 2: Social Media
  • Redes sociales: clasificación, funciones y características para su uso comercial, el algoritmo, KPIs principales.

    Estrategia de Contenidos para Social Media: ¿qué publicar, cómo, dónde y cuándo? Selección de canales sociales, tono y voz y Look & Feel.

    Facebook: configuración de fanpage, Facebook Insights, creación de contenidos, programación, monitoreo .

    Instagram: perfil de empresa, configuración, estadísticas. Tips y claves para generar contenidos y estrategias. Monitoreo.

    Business Manager y su configuración: objetivos y conjuntos de anuncios, públicos personalizados, presupuesto y Píxel.

    Twitter: perfil, configuración, contenidos, Twitter Analytics y Twitter Ads

    WhatsApp Marketing, WhatsApp Business y bots.

    YouTube: creación de canal, tipos de videos y estrategias de contenidos

    LinkedIn: plataforma, perfil personal, marca personal, perfil de empresa y anuncios laborales.

    Reportes: personalización del reporte, análisis e interpretación. Optimización. Casos (bajo alcance, alto CPC, baja conversión).

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  • Módulo 3: Email Marketing
  • Introducción: concepto, principales objetivos, por qué incluir email marketing en tu estrategia y componentes de una campaña de email.

    Listas de suscriptores y segmentación: concepto, cómo construir una lista de emails, como importar/subir los datos, tipos de datos y su uso.

    Segmentación: concepto, criterios de segmentación y diferencias entre los conceptos lista de contactos/segmentos.

    Tipos de campaña de email marketing.

    Estructura de una campaña y diseño: estructura de una campaña, buenas prácticas de diseño, defensive design, personalización de contenido y responsive emails/mobile first.

    A/B testing en email marketing.

    KPIs: KPIs de performance: conceptos, fórmulas, elementos, KPIs aplicados a A/B testing y benchmarks por industria. Buenas prácticas: cómo mejorar los KPIs.

    3.8 Reporting en mailchimp: reportes de campaña en mailchimp, UTMs/analytics y cómo trackear mis campañas de email.

    3.9 Entregabilidad: conceptos principales, KPIs de entregabilidad.

    Automatización en email marketing.

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  • Módulo 4: Google Ads
  • Qué es SEM: diferencias entre SEO y SEM.

    Plataformas de SEM y buscadores: por qué aplicar Google Ads. Presentación de la plataforma y sus diferentes redes: Search, Display y Youtube.

    Jerarquías de cuentas, permisos, formas de pago, cómo enlazar cuentas y tipos de campaña.

    Red de Búsqueda (manejo básico): conceptos básicos, nivel de calidad, Ad Rank, proceso de subasta y KPI’s de Búsqueda.

    Red de Búsqueda (estructura y planificación de campaña): palabras clave, tipos de concordancia, término de búsqueda.

    Red de Búsqueda (anuncios y configuración): anuncios de texto, mejores prácticas., extensiones.

    Red de Display: concepto, para qué sirve y cuándo usarla. Formatos, segmentaciones. Planificador de Display. KPI’s de Display. Configuración de campaña .

    Remarketing: definición, audiencias y para qué sirve.

    Conversiones: concepto, cómo configurarlas. KPI’s de conversiones. Conversión de Ads y conversión de Analytics. Tracking codes.

    Optimización para ambas redes.

    Red de Youtube: conceptos generales

    Diferentes formatos de campañas: aplicación, Gmail, Youtube, etc.

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  • Módulo 5: SEO
  • Fundamentos y potencial del SEO. Etapas del SEO

    Keyword Research: definición, proceso y sus etapas: descubrimiento, relevancia y volumen.

    SEO técnico y SEO on-page: elementos que impiden que nuestro sitio web sea “amigable a buscadores”, problemas técnicos comunes. Factores internos en un sitio web que mejoran nuestro posicionamiento. Herramientas de análisis.

    SEO on-page y contenido: importancia de los contenidos en el SEO, contenidos duplicados, técnicas para hacer que los buscadores prioricen el contenido relevante en tu sitio web.

    SEO off-page y redes sociales: relevancia del SEO off-page. El rol de las redes sociales.

    Herramientas para: analizar audiencias, sitios web, enlaces y posiciones.

    Seguimiento, análisis y evaluación: objetivos y métricas (KPIs).

    Armado estrategia SEO: pasos necesarios para una estrategia de SEO exitosa y casos de éxito.

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  • Módulo 6: Analítica Web
  • Introducción a la Analítica Web: herramientas a sugeridas, qué es Google Analytics.

    6.2 Acercamiento a Google Analytics: creación de la cuenta, propiedad, vistas y perfiles.

    Cómo configurar Google Analytics en nuestra web, cómo excluir IP interna y creación de filtros.

    Objetivos: configuración y cómo medir los objetivos de nuestra web.

    Parámetros fundamentales en Google Analytics: fechas, comparación de fechas, intervalo de tiempos de informes, dimensiones primarias y secundarias, creación de segmentos.

    Panel Audiencia y Adquisición. Canales.

    Creación de informes.

    Conexión de la cuenta de Google Analytics con la de Google Ads.

    Panel Comportamiento: ¿qué páginas o entradas visitan nuestros potenciales clientes? – Visitas, % rebote, permanencia, página de destino, página de salida.

    Google Optimize: experimentos y A/B test.

    Configuración del comercio electrónico.

    Tag Manager: nociones generales

    Remarketing: audiencias y campañas.

Algunas herramientas y tecnología que utilizarás:

Parte de la fórmula

Docentes que trabajan de lo que enseñan

Proyectos reales con correción docente

Clases de máximo 25 personas

Comunidad y seguimiento de verdad

Sí, esto también está incluido en la carrera

Incluido

Duración

12 meses

Carga Horaria

128 horas

Garantía de satisfacción

En Senpai Academy contamos con un programa de satisfacción asegurada único en la industria educativa; esto quiere decir que contarás con una garantía total que te amparará en caso de que no estés conforme con el curso o la academia.

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