El comercio electrónico es un mundo competitivo y dinámico, no te quedes fuera de las tendencias y los retos que trajo y trae este 2021
La industria del eCommerce está en auge y las empresas deben adoptar un comportamiento que comprenda los hábitos de sus clientes. O el negocio se adapta, o el sistema lo excluye. Conocé más de las estrategias que te llevarán a convertirte en el gran competidor de este mercado.
¿Una estrategia Omnicanal debería sí o sí incluir todos los canales?, la realidad es que esto dependerá mucho del estadio de la marca o empresa, y de los recursos con los que disponga. Repasemos juntos la evolución de estos canales, y así podremos encontrar cuál es la mejor estrategia para cada caso.
Amazon, Mercado Libre, PedidosYa, apenas pensamos en e-commerce, estos son algunos de los nombres que nos vienen a la mente. ¿Qué tienen de diferente estas páginas? ¿Por qué lograron imponerse en un mercado tan competitivo como lo es la venta online?
El fenómeno del B2B está creciendo en el mundo entero cada vez más, con muchas marcas creando su presencia online para las ventas corporativas.
Durante las fiestas, todos los negocios de venta online aumentan sus presupuestos de publicidad para aprovechar el aumento de consumo que hay en esas fechas y así incrementar sus ventas, por eso te compartimos algunos tips para potenciar tu estrategia.
¿Te animarías a comprarle una notebook a un vendedor local, que a su vez, compra la mercadería en Estados Unidos y la despacha a tu casa directo desde el país de origen, recién una vez que recibe tu dinero? ¿Que creerías si te digo que quizás ya lo hiciste y no te enteraste? El mundo del comercio electrónico continua expandiendo sus fronteras, no solo por sus avances tecnológicos, sino inclusive literalmente.
La omnicanalidad busca brindar la misma experiencia a un mismo cliente en todos sus canales: online, telefónico o presencial. Un cliente único interactuando de forma homogénea con la marca.
Todos estos desafíos se pueden sortear. Monitoreando el flujo de los usuarios en tu sitio/app; siendo flexibles a los cambios de la industria y tecnológicos; captando datos de los usuarios para personalizar los contenidos onsite y en pauta digital; estando presentes cuando nos buscan; escuchando y midiendo, se pueden lograr excelentes resultados. Es una labor diaria, estamos 24 horas abiertos
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